此外，值得注意的是，中药饮片在地级及县级城市的份额偏高。这与中小城市生活节奏相对较慢以及用中药饮片治疗、养生的长期形成的习惯有一定关联。

02 利好与瓶颈共存，中药成“避风港”

近年来，随着人民健康观念的提升、国家利好政策不断出台以及社会人口老龄化趋势下，中医药具备广阔的发展前景和政策红利。若能抓住机会，中医药市场仍大有可为。

国家对中医药的发展持肯定和支持态度，医保相关的改革红利已惠及中医药。此前，国务院办公厅发布《印发关于加快中医药特色发展若干政策措施的通知》提出，医疗机构炮制使用的中药饮片、中药制剂实行自主定价，符合条件的按规定纳入医保支付范围。这样一来，药店对中药产品的定价将拥有更多自主权，纳入医保管理后，意味着中医药市场将进一步增量，也给药店带来了更多的机会。

落实到地方，5月31日，江苏省医疗保障局联合省中医药管理局出台《关于医保支持中医药传承创新发展的实施意见》，以19条举措支持中医药传承创新发展，明确各地要及时将符合条件的中医医疗机构、中药零售药店等纳入医保定点管理。

此外，集采以来，西药普遍大幅降价，并且有同质化的趋势，在此背景下，中药版块逐渐成为零售药店的“避风港”和主要利润来源。

然而，目前中医药的发展也遇到了一些瓶颈。“缺乏专业人才、药材质量参差不齐等成为中医药发展的制约因素。”广东省东莞国药集团总裁尹剑锋表示，“行业存在中医人才培养难、传承难，中药材行业也衍生出了非法加工、掺杂掺假、以次充好等问题，群众对中医药的信任度下降”。

疫情三年以来，许多患者的消费习惯也发生了改变，网购成为热潮，实体店人流每况愈下。而且，虽然目前社会上对中药的态度得到重视，但现实却是中药销售氛围差、中医药专业人才匮乏、缺乏中药品类动销技巧、中药处方量低等问题依然存在。

03 下半年市场或扩量，如何把握机会？

对此，行业该如何破局？事实上，发展瓶颈是普遍存在的，但在如何破除制约因素方面，每个连锁都有不同的尝试和做法。

为挖掘培育中医药市场，东莞国药探索“零售药店+中医馆”服务新模式，严把产地关、生产关、厂家关及质量关，多措并举切实提高人才软实力，还根据本土养生习惯定制专属中医药服务。

四川德仁堂药业连锁有限公司副总经理刘飞介绍，面对门店客流减少、消费习惯改变的困境，德仁堂通过执业药师专业问诊，切实解决顾客的健康问题；建立慢病管理中心，通过慢病监测给予中医养生食疗指导；手诊、耳穴疗法等，增加与客户的沟通与互动机会。此外，智能检测日渐火热，可以依托软件检测实现中医诊疗结合产品推荐。最后，他建议还可增加体验式营销、职业化体验、亲自体验活动等形式的互动，增加与客户的粘度。

针对药店销售氛围不佳、缺乏动销技巧等问题，贵州一品药业连锁有限公司董事长夏江认为，连锁药店可以从中药卖场气氛打造、中药专员团队打造、开设极具特色的中医馆等方面入手，提升中药品类动销。据悉，目前一品药业也正循着这些策略积极推进，打造多元化的中医馆。

机会永远留给有准备的人。政策风口的红利叠加释放，今年下半年中医药市场有望回暖扩量，2022年中医药行业，或许有望迎来不一样的一年。

处在行业发展变幻的棋局中，连锁药店若想在此分一杯羹，不仅要有壮士断腕的勇气、破釜沉舟的决心，深谋远虑的布局和按部就班的落实也同样不可缺少。