3月20日，京东健康股份有限公司发布2023年全年业绩公告。2023年内，京东健康总收入为535亿元，同比增长14.5%，超出市场预期，非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达41.4亿元，同比增长58.1%。截至2023年12月31日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量超1.72亿；第三方商家数量超过5万家，同比增长超过100%。京东健康互联网医院全年日均在线问诊咨询量已超45万。

2023年，京东健康重点聚焦本地即时零售，全新升级“京东买药小时达”业务，通过布局线下自营大药房和扩大合作药店网络，覆盖更多即时零售服务场景和人群。2023年下半年，京东健康在北京开设的多家自营社区店上线“24小时取药窗口”，可提供平均28分钟送药上门服务；还为上海近700家线下药店开通线上医保支付功能，为用户提供便捷、高效的购药体验。

同时，在数字疗法领域，京东健康目前累计申请发明专利已达30余项，涉及皮肤、睡眠、精神心理、糖尿病等多个领域。2023年，京东健康自主研发的“皮肤图像处理”和“睡眠监测数据处理”产品获批国家二类医疗器械证。

京东健康还聚焦智慧医院、区域卫生系统信息化升级等场景，以技术创新助力医疗行业效率的提升和患者就医体验的改善。2023年，京东健康与温州医科大学附属第一医院开始合作打造全国领先的智慧医院服务系统，与长春市净月高新区共同启动智慧医疗平台信息化建设项目；京东健康还为北京海淀区搭建了AI处方前置审核系统，已经在近百家基层医疗卫生机构落地使用，日均审核处方超2万张。